고객문의

자주하는 질문

상품 구매 후 쿠폰은 어디서 확인하나요? 

답변 

문화상품권,해피머니상품권, 틴캐시, 스마트문상은 어떻게 사용 하나요? 

답변  

구매실패/한도초과 라고 뜨는 이유는 뭔가요? 

답변 

상품구매 후 문자로 쿠폰이 안와요? 

답변 

환급은 어디서 신청하나요? 

답변 

환급은 얼마부터 가능한가요? 

답변 

환급은 언제 해주나요? 

답변 

계좌 정보를 잘 못 입력했어요 

답변 

환급이 되지 않는 경우도 있나요? 

답변 

환급 신청하는데 오류 페이지가 떠요 

답변 

잠금화면해제시 저절로 쌓이는 적립금이 지급되지 않아요 

답변 

광고를 참여했는데 적립금이 들어오지 않아요. 

답변 

추천인을 받았는데 추천인 적립금을 못받았어요. 

답변 

추천인 어떻게 기재하는거죠? 

답변 

추천인 취소가 가능한가요? 

답변 

추천인 프로필, 추천인 게시판, 네임카드,쪽지함,내정보,선물함이 어디 있나요? 

답변 

추천인과 관련된 이벤트 카카오스토리에서 운영하나요? 

답변 

추천인 적립금 하루 제한이 있나요? 

답변 

날씨 정보에 대해 설명해 주세요. 

답변 

날씨 정보는 실시간으로 업데이트되나요? 

답변 

내 위치에 따라 지역이 자동으로 변경되나요? 

답변 

페이스북으로 시작하기가 뭔가요? 

답변 

예전에 사용하던 계정은 사용하지 못하나요? 

답변

그럼 페이스북계정과 이메일계정 두가지를 모두 사용할 수 있나요? 

답변 

페이스북으로 시작하기를 눌렀더니 이미 사용중인 이메일주소라고 나옵니다. 

답변 

핸드폰 기기를 변경 하면 기존 적립금은 모두 사라지나요? 

답변 

배터리가 많이 소모되지는 않나요? 

답변

데이터를 많이 사용하지 않을까요?

답변

사용자 정보는 왜 입력하나요?

답변 

회원 탈퇴는 어디서 하나요?

답변 

마이페이지는 어디에서 볼 수 있나요? 

답변

이메일 계정이나 닉네임 변경 할 수 있나요? 

답변 

신고는 어떤 방식으로 할 수 있나요? 

답변 

신고에 대해서는 어떠한 제재를 하고 있나요? 

답변

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